La société de production a développé la grande consommation en imposant un modèle en voie d ’épuisement :
Consommation de masse = Standardisation
Marketing = Découpage et Ciblage
Hyper segmentation = Indifférenciation
Course à l'innovation = Confusion des territoires
Sur-mediatisation = Saturation des signes
Mondialisation = Perte des repères
Les conséquences seront lourdes pour les entreprises qui ont relégué en aval
le sens et les valeurs.
Leur organisation industrielle, hiérarchique et déductive ne peut produire que des résultats objectifs, quantitatifs et mesurables en recherchant une valeur ajoutée à la marge et non au sens.
elles sont soumises , aux concurrents, à l'actualité, et aux consommateurs dans un monde marqué par la fin des idéologies et bouleversé par l'interactivité.
Même si les entreprises, leaders aujourd'hui sont celles qui ont marketer le monde pour mieux le dominer, leur logique ne sera plus longtemps dominante car elle se retourne contre les gens qui ne tarderont plus à faire le lien entre leur salaire, leur consommation et la conséquence des deux.
Plusieurs mois, auront été nécéssaires à l'Oréal pour modifier :
"l'Oréal parce que je le vaux bien" en l'Oréal parce que vous le valez bien"
Ou s'arrêtera, l'impérialisme des marques capable ainsi de communiquer au service de leur puissance et non des consommateurs ?
Une personne humaine vaut t'il moins qu'une marque ?
Le jour où les consommateurs sanctionneront devant le linéaire du supermarché les marques et enseignes qui ne répondront pas clairement à cette question se rapproche...d'où le retrait du projet de loi sur les class action que nous avait pourtant promis le gouvernement.
Devant chaque consommateur, il y a désormais un balcon sur un abîme
mais derrière chaque marque, il y a derrière le jugement du produit, un jugement moral.